Política de Privacidad.
Última actualización: octubre de 2026.
Esta política explica qué datos recoge Loyfus, por qué, con quién se comparten y cómo ejercer tus derechos. Rige para este sitio y para los sistemas que operamos bajo contrato.
Quién es el responsable
Loyfus, razón social LUIZ FELIPE RODRIGUES DA PENHA, CNPJ 60.090.077/0001-21, con sede en Belo Horizonte, MG, Brasil, es el responsable de los datos personales recogidos en este sitio.
Qué datos recogemos en este sitio
Recogemos solo lo que completas en el formulario de contacto: nombre, correo, empresa, WhatsApp o teléfono (opcional) y la descripción de lo que te gustaría automatizar. Tu elección de tema claro u oscuro se guarda en el almacenamiento local de tu navegador, nunca se envía a un servidor y no permite identificarte.
Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos exclusivamente para responder a tu solicitud, evaluar el encaje técnico y comercial y llevar la conversación hasta la siguiente etapa. No vendemos datos, no creamos listas de marketing y no usamos tus datos para publicidad de terceros.
Base legal
El tratamiento se apoya en tu consentimiento, registrado en la casilla de aceptación del formulario, y en la ejecución de procedimientos previos a la contratación cuando la conversación resulte en un encargo.
Dónde están los datos
Los datos quedan en la infraestructura necesaria para ejecutar cada solución, en proveedores de nube y servicios especializados contratados por Loyfus. La región preferente es Brasil; cuando haya necesidad de procesamiento o almacenamiento internacional, se informará según el servicio y el contrato aplicable. Los datos están protegidos con cifrado en tránsito (TLS) y, cuando el proveedor lo ofrece, cifrado en reposo.
Con quién se comparten
Podemos utilizar proveedores de infraestructura, alojamiento, mensajería, observabilidad, almacenamiento y modelos de IA de terceros, según la arquitectura de cada proyecto. La relación efectiva de subencargados se mantiene de forma transparente y puede variar según la solución contratada. No vendemos tus datos a terceros.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos solo durante el período necesario para prestar el servicio y cumplir las obligaciones legales o contractuales aplicables. Terminado el período de retención, los datos se eliminan o anonimizan, cuando sea técnicamente aplicable.
Tus derechos como titular
Conforme a la LGPD (Ley 13.709/2018), puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Confirmación del tratamiento;
- Acceso a tus datos;
- Corrección de datos incompletos o desactualizados;
- Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios;
- Portabilidad a otro proveedor;
- Revocación del consentimiento;
- Oposición a tratamientos ilegales.
Plazo de respuesta
Respondemos en un plazo razonable. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hello@loyfus.com.br.
Cookies
Este sitio no utiliza cookies publicitarias, de perfilado ni de terceros. La única preferencia técnica guardada es el tema claro u oscuro, que vive en el almacenamiento local de tu navegador, no usa cookie y no se comparte. Esta política se actualizará si se incorporan herramientas de analítica o publicidad.
Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos: hello@loyfus.com.br